Глоссарий
Качество (quality) — совокупность свойств и характеристик товара или услуги, которые определяют способность этого товара или услуги удовлетворить зафиксированные или предполагаемые нужды потребителя.
Квота (quota) — 1) взнос, выплачиваемый страной при вступлении в Международный валютный фонд; 2) максимально допустимое количество товаров, которое может быть ввезено в страну на протяжении определенного промежутка времени.
Клиринговый счет (clearinghouse accounts) — открывается для упрощения встречной торговли; фирме не приходится подводить баланс после каждой встречной транзакции, но, в то же время, она должна выполнить свои кумулятивные обязательства к моменту прекращения срока действия клирингового счета.
Ключевая область компетентности (core competency) — сфера деятельности, в которой компания обладает характерным достоинством или преимуществом, имеющим первостепенное значение для ее успешной работы.
Кодетерминация (codetermination) — германский подход, который способствует кооперации между менеджментом и рабочей силой в вопросах управления фирмой.
Коллективизм (collectivism) — культурное убеждение индивида, согласно которому интересы группы имеют первостепенное значение.
Коллективный договор (collective bargaining) — соглашение между менеджментом фирмы и профсоюзами.
Комиссия Европейского Союза (European Commission) — административный орган ЕС, в состав которого входит 21 член комиссии; обладает исключительным правом законодательной инициативы в рамках ЕС.
Комитет по международным стандартам бухгалтерского учета, КМСФО (International Accounting Standards Committee, IASC) — международная организация, задача которой состоит в стандартизации правил бухгалтерского учета, используемых в различных странах.
Компания по управлению экспортом (Export Management Company, EMC) — компания, которая действует в качестве экспортного отдела клиента.
Компенсационная таможенная пошлина (Countervailing Duty, CVD) — тариф «ад валорем» на импортируемый товар, введенный страной-импортером в качестве ответной меры на влияние субсидий, предоставляемых иностранным компаниям.
Компенсация прожиточного минимума (cost-of-living allowance) — корректировка оплаты труда с тем, чтобы обеспечить менеджеру соответствующий уровень жизни в принимающей стране.
Комплекс продвижения (promotion mix) — комплексное применение рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта и паблик рилейшнз для продвижения товара.
Комплементарный подход (corollary approach) — подход, в соответствии с которым компания возлагает ответственность за обработку заказов, полученных от иностранных клиентов, на персонал одного из действующих отделов (например, отдела маркетинга или финансового отдела).
Конвертируемая валюта (convertible currency) — валюта, которая без ограничений обменивается и принимается в процессе осуществления международных торговых операций; называется также твердой валютой.
Конгломерат (conglomerate) — компания, действующая в соответствии со стратегией неродственной диверсификации.
Консолидированная финансовая отчетность (consolidated financial statement) — вся совокупность операций материнской фирмы и ее дочерних компаний отражается в виде единого комплекта отчетов, деноминированных в одной валюте.
Консорциум в сфере исследований и разработок, К&О-консорциум (R&D сопсо-rtium) — союз компаний, которые сотрудничают между собой в сфере исследований и разработки новых продуктов и технологических процессов, предназначенных для использования и реализации на мировом рынке.
Контракт на строительство объекта под ключ (turnkey contract) — договор, в соответствии с которым компания берет на себя обязательства по проектированию, строительству и оборудованию объекта, с последующей передачей заказчику объекта, полностью готового к эксплуатации.
Контрактное производство (contract manufacturing) — процесс привлечения других компаний с целью сокращения объема финансовых и трудовых ресурсов, необходимых для физического изготовления продукции.
Контроль деятельности центров распределения должностных обязанностей (responsibility center control) — форма организационного контроля, основанная на децентрализации центров распределения должностных обязанностей.
Контроль над процессом планирования (planning process control) — форма организационного контроля, которая подразумевает сосредоточение внимания на механизмах и процедурах, используемых в процессе разработки стратегических планов компании.
Конфискация (confiscation) — принудительная передача собственности частной компании (без компенсации или с незначительной компенсацией) правительству страны пребывания.
Координация (coordination) — процесс установления связей между различными группами, подразделениями или отделами, объединение их функций и согласование действий.
Корпоративная культура (corporate culture) — совокупность общих ценностей, которых придерживается компания и которые должны разделять все ее сотрудники.
Корпорация зарубежных частных инвестиций (Overseas Private Investment Corporation, OPIC) — правительственная организация США, которая содействует международным деловым операциям, осуществляемым американскими компаниями, посредством страхования от политических рисков.
Корректируемая привязка (adjustable peg) — один из элементов Бреттон-Вудской системы, в соответствии с которым страна имела возможность при определенных обстоятельствах изменить номинальную стоимость своей национальной валюты в золотом исчислении.
Корреспондентские отношения (correspondent relationship) — агентские отношения, при которых банк в стране А выступает в роли агента банка из страны В, предоставляя банковские услуги в стране А банку страны В и его клиентам; как правило, эти отношения носят двусторонний характер.
Косвенный (обратный) обменный курс валюты (indirect exchange rate) — цена национальной валюты в пересчете на иностранную валюту; известен также под названием «косвенная котировка».
Косвенный экспорт товаров (indirect exporting) — продажа товаров отечественному заказчику, который, в свою очередь, экспортирует эти товары на зарубежные рынки либо в первоначальном, либо в измененном виде.
Краткосрочные портфельные инвестиции (short-term portfolio investments) — финансовые инструменты со сроком погашения продолжительностью не более одного года.
Критерий ссылки на собственный о п ы т (self-reference criterion) — непроизвольное использование собственных культурных установок для оценки и осмысления новой культурной среды.
Кросс-культурная грамотность (cross-cultural literacy) — способность осмысленно действовать не менее чем в двух культурных средах.
Кросс-курс (cross rate) — обменный курс между двумя валютами, А и В, вычисленный посредством использования валюты А для покупки валюты С, а затем — валюты С для покупки валюты В.
Культура (culture) — совокупность ценностей, верований, моделей поведения, обычаев и установок, которые определяют сущность общества и отличают одно общество от другого.
Культурная группа (cultural cluster) — группа стран, разделяющих многие сходные культурные ценности при сохранении определенных отличий.
Культурная конвергенция (cultural convergence) — сближение двух или более культур.
Культурный шок (culture shock) — психологическое явление, которое может вызывать чувства страха и беспомощности, раздражительность, дезориентацию.